Widerrufsrecht

WIDERRUFSRECHT

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einem Abonnement beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Lieferung.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Dr. Elvora

Jahnstraße 88
67346 Speyer
Deutschland
E-Mail: info@dr-elvora.com
Telefon: 015730255244

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Formular verwenden, musst es aber nicht. Eine formlose E-Mail genügt.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Wertersatz: Für einen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ausprobieren im Sinne einer Prüfung ist ausdrücklich erlaubt.

WANN DAS WIDERRUFSRECHT VORZEITIG ENDET

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das betrifft bei uns das Micro Infusion Set sowie geöffnete Pflegeprodukte. Solange die Versiegelung unversehrt ist, kannst du ganz normal widerrufen.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden. Du musst es aber nicht, eine formlose Mitteilung reicht.

An Sam Allaham, Jahnstraße 88, 67346 Speyer, Deutschland, E-Mail: info@dr-elvora.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

UNSERE 12-WOCHEN-ERGEBNISGARANTIE

Das Wichtigste zuerst: Diese Garantie kommt oben drauf. Dein gesetzliches Widerrufsrecht aus dem Abschnitt oben bleibt davon vollständig unberührt. Du gibst durch die Garantie nichts auf.

Wir sind von unserem DermaLift Programm überzeugt. Damit du es in Ruhe ausprobieren kannst, bekommst du dein Geld zurück, wenn nach zwölf Wochen konsequenter Anwendung nichts sichtbar geworden ist.

Weil "sichtbar" Ansichtssache ist, brauchen wir zwei Fotos, die man nebeneinanderlegen kann. Das ist der einzige Grund für die folgenden Punkte. Es geht nicht darum, dir Hürden zu bauen, sondern darum, dass wir denselben Ausschnitt zweimal sehen.

FÜR WELCHE BESTELLUNGEN GILT SIE

Für das DermaLift Programm, im Abo wie beim Einmalkauf. Kaufst du nur die Creme oder nur das Peeling, greift die Garantie nicht. Die Wirkung ist auf das Zusammenspiel der drei Schritte ausgelegt.

WAS DU AM ANFANG MACHST

Bevor du das erste Mal anwendest, machst du ein Foto der Stelle, um die es dir geht. Tageslicht, kein Blitz, kein Filter, kein Beauty-Modus. Dieses Foto schickst du uns vor dem Start an info@dr-elvora.com, mit deinem Namen und deiner Bestellnummer. Ein Handyfoto reicht völlig, es muss nur scharf sein.

WAS DU DANACH MACHST

Du wendest das Programm zwölf Wochen lang so an, wie es in der Anleitung steht. Einmal pro Woche die Behandlung, dazu Peeling und Creme.

WAS DU AM ENDE MACHST

Nach den zwölf Wochen machst du ein zweites Foto. Damit der Vergleich etwas taugt, sollte es möglichst so aussehen wie das erste: gleiche Tageszeit, gleiches Licht, gleicher Abstand, gleicher Winkel. Am einfachsten ist es, wenn du dir das erste Foto danebenlegst und dich daran orientierst. Dieses Foto schickst du uns innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der zwölf Wochen.

WAS DANN PASSIERT

Wir sehen uns beide Fotos an. Ist keine Veränderung erkennbar, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis des Programms zurück. Du musst nichts zurückschicken.

WENN EIN FOTO FEHLT

Ohne Vorher-Foto können wir nicht vergleichen, deshalb ist es die einzige Bedingung, an der es wirklich hängt. Melde dich trotzdem bei uns. Wir schauen uns jeden Fall einzeln an, und dein gesetzliches Widerrufsrecht gilt ohnehin unabhängig davon.