Kontakt

Bei Fragen zur Anwendung, zu deiner Bestellung oder zum Spar-Abo schreib uns einfach. Wir antworten werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

So erreichst du uns

E-Mail
info@dr-elvora.com
Der schnellste Weg — hier landen alle Anfragen zuerst.

Telefon
015730255244

Postanschrift
Sam Allaham
Jahnstraße 88
67346 Speyer
Deutschland

Damit es schneller geht

Wenn es um eine Bestellung geht, schreib uns deine Bestellnummer dazu. Sie steht in der Bestellbestätigung und fängt mit einer Raute an. Damit finden wir alles sofort und müssen nicht nachfragen.

Bei Fragen zur Anwendung hilft es, wenn du kurz beschreibst, seit wann du das Programm nutzt und worum es genau geht.

Spar-Abo ändern oder beenden

Das kannst du selbst erledigen, ohne uns zu schreiben: In deinem Kundenkonto unter Spar-Abo verwalten kannst du die Lieferung verschieben, pausieren oder das Abo beenden. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist.

Wenn du lieber schreibst, geht das natürlich auch — eine formlose Mail genügt, du musst nichts begründen.

Rückgabe

Du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Wie das abläuft, steht auf der Seite Versand & Rückgabe.

Anwendung nachlesen

Die vollständige Anleitung zum DermaLift™ System findest du unter Anwendung & Handbuch.